Herramientas de accesibilidad

Información general

  • Puede tomar de 1 a 2 semanas recibir un cheque de desembolso; el plazo depende de la naturaleza de la solicitud, el monto en dólares, el día en que se recibe la solicitud y la recepción de la documentación necesaria
  • Los cheques NO se emitirán a nombre del beneficiario del fideicomiso.
  • Los gastos médicos, dentales y de servicios de apoyo son elegibles para pago con fondos fiduciarios solo DESPUÉS de que se haya cumplido con la asistencia gubernamental y / o seguro privado y se haya recibido la documentación adecuada
  • Las facturas elegibles para ser pagadas a través del fideicomiso deben enviarse con una copia COMPLETA de la factura detallada (no solo el cupón de pago), mostrando los servicios prestados y enumerando al beneficiario del fideicomiso como cliente.
  • Si no ha recibido el cheque de desembolso dentro de las 2 semanas, comuníquese con nuestra oficina.

Documentos de respaldo

La documentación apropiada para respaldar una solicitud de desembolso puede incluir:

  • Recibo detallado
  • Factura / factura detallada que muestre los servicios prestados y el nombre del beneficiario de confianza como destinatario de esos servicios
  • Orden de compra
  • Verificación de que los gastos / servicios médicos no están cubiertos por el seguro o los beneficios públicos
  • Plan de ISP que confirma la necesidad de apoyos no cubiertos por beneficios públicos
  • Impresión del sitio web de artículos específicos que se van a comprar

Deberías consultar tu Manual de bienvenida para obtener instrucciones adicionales sobre compras especiales, como vehículos o planificación de vacaciones.

Pagos con tarjeta de crédito

  • Los pagos de la factura de la tarjeta de crédito se pagarán directamente al proveedor de la tarjeta de crédito.
  • Solo se pueden aprobar los cargos que son elegibles para pagarse con fondos fiduciarios
  • Los recibos detallados DEBEN acompañar la factura de la tarjeta de crédito detallada completa
  • No se aprobarán intereses y / o cargos por pago atrasado.
  • Usted es responsable de realizar un pago mínimo para evitar cargos por mora si el pago fiduciario no se puede realizar antes de la fecha de vencimiento del pago con tarjeta de crédito.

Solicitudes recurrentes

  • DESPUÉS de que se apruebe la solicitud recurrente, puede cambiar la dirección de facturación para que las facturas se envíen por correo directamente a nuestra oficina cada mes
  • Se deben enviar copias completas de los resúmenes de facturas cada mes o no se emitirán pagos recurrentes
  • Los tipos de facturas elegibles para pagos mensuales son:
    • Cable
    • Internet
    • Teléfono / Celular
    • Seguro
    • Pase de autobus
  • IMPORTANTE PARA LOS DESTINATARIOS DE ASISTENCIA PARA LA VIVIENDA: Los pagos recurrentes pueden tener un efecto adverso en sus beneficios de vivienda de HUD o de la Sección 8. Consulte con la autoridad de vivienda local antes de enviar una solicitud recurrente.
  • Las solicitudes recurrentes son válidas por 1 año; la solicitud debe renovarse cada año para que los pagos continúen

Proceso de apelación

  • Si se rechaza una solicitud de desembolso por cualquier motivo, se enviará por correo una notificación por escrito al solicitante.
  • Podemos reconsiderar la decisión si se envía información nueva / adicional para respaldar la solicitud.
  • Si no hay información adicional disponible pero el solicitante desea apelar la decisión, se puede presentar una solicitud de apelación por escrito al Director Ejecutivo.
  • Si el Director Ejecutivo confirma la denegación, se puede enviar una solicitud de apelación por escrito al comité asesor de OSNT.
  • Si el Comité de OSNT confirma la denegación, se puede enviar una solicitud final por escrito de apelación a la Junta Directiva de The Arc Oregon; la decisión de la Junta es final
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