Инструменты доступности

Основная информация

  • Получение чека о выплате может занять от 1 до 2 недель; сроки зависят от характера запроса, суммы в долларах, дня получения запроса и получения необходимой документации
  • Чеки НЕ будут выписываться на имя получателя траста.
  • Расходы на медицинские, стоматологические и вспомогательные услуги подлежат оплате из целевых фондов только ПОСЛЕ того, как государственная помощь и / или частное страхование были оплачены и были получены надлежащие документы
  • Счета, подлежащие оплате через траст, должны подаваться с ПОЛНОЙ копией подробного счета-фактуры (а не только с платежным купоном), с указанием предоставленных услуг и указанием получателя траста в качестве клиента.
  • Если вы не получили чек на выплату в течение 2 недель, обратитесь в наш офис.

Подтверждающие документы

Соответствующая документация в поддержку запроса на выплату средств может включать:

  • Детализированная квитанция
  • Детализированный счет-фактура / счет с указанием предоставленных услуг и имени доверенного получателя как получателя этих услуг
  • Заказ на покупку
  • Подтверждение того, что медицинские расходы / услуги не покрываются страховкой или государственными пособиями
  • План ISP, подтверждающий необходимость в поддержке, не покрываемой общественными льготами
  • Печать на веб-сайте конкретных товаров, которые необходимо приобрести

Вам следует обратиться к своему Приветственный справочник для получения дополнительных инструкций о специальных покупках, таких как автомобили или планирование отпуска.

Платежи по кредитной карте

  • Оплата счетов по кредитной карте будет производиться напрямую продавцу кредитной карты.
  • Могут быть утверждены только те сборы, которые могут быть оплачены из целевых фондов.
  • Детализированные квитанции ДОЛЖНЫ сопровождать полный детализированный счет кредитной карты.
  • Проценты и / или пени за просрочку платежа не будут утверждены
  • Вы несете ответственность за внесение минимального платежа, чтобы избежать штрафов за просрочку, если трастовый платеж не может быть произведен до даты платежа по кредитной карте.

Повторяющиеся запросы

  • ПОСЛЕ того, как повторяющийся запрос будет одобрен, вы можете изменить адрес для выставления счетов, чтобы счета отправлялись по почте непосредственно в наш офис каждый месяц.
  • Полные копии счетов-фактур должны подаваться каждый месяц, в противном случае регулярные платежи производиться не будут.
  • Типы счетов, по которым может быть произведена ежемесячная оплата:
    • Кабель
    • Интернет
    • Телефон / сотовый телефон
    • Страхование
    • Проездной билет на автобус
  • ВАЖНЫЙ ДЛЯ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ ЖИЛИЩНОЙ ПОМОЩИ: Периодические выплаты могут отрицательно повлиять на ваши жилищные пособия HUD или Раздел 8. Пожалуйста, свяжитесь с местным жилищным управлением, прежде чем подавать повторяющийся запрос.
  • Периодические запросы действительны в течение 1 года - запрос должен обновляться каждый год, чтобы выплаты продолжались.

Апелляционный процесс

  • Если запрос на выплату отклонен по какой-либо причине, отправителю запроса будет отправлено письменное уведомление.
  • Мы можем пересмотреть решение, если будет представлена новая / дополнительная информация в поддержку запроса.
  • Если дополнительная информация недоступна, но запрашивающий хочет обжаловать решение, запрос на апелляцию может быть подан в письменной форме Исполнительному директору.
  • Если исполнительный директор поддерживает отказ, письменный запрос на апелляцию может быть направлен в консультативный комитет OSNT.
  • Если комитет OSNT подтвердит отказ, окончательный письменный запрос на апелляцию может быть отправлен в Совет директоров The Arc Oregon - решение Совета является окончательным.
ru_RUРусский