Quy trình giải ngân

Mục tiêu của chúng tôi là làm cho quá trình giải ngân trở nên đơn giản. Chúng tôi xem xét các yêu cầu để đảm bảo chúng không gây nguy hiểm cho lợi ích công cộng, vì lợi ích duy nhất của người thụ hưởng tài khoản phụ và vì lợi ích tốt nhất của người thụ hưởng. Quá trình này thường mất khoảng 2 tuần sau khi chúng tôi có một yêu cầu hoàn chỉnh với tất cả các tài liệu hỗ trợ.

1. Xem lại Hướng dẫn giải ngân

2. Hoàn thành Biểu mẫu giải ngân

  • Để bắt đầu quy trình, hãy hoàn thành biểu mẫu yêu cầu giải ngân Trực tuyến, hoặc là Tải xuống, hoàn thành và gửi biểu mẫu đến văn phòng OSNT. 
  • Điền đầy đủ vào biểu mẫu - thông tin không đầy đủ sẽ làm chậm quá trình
  • Tải lên hoặc gửi tài liệu hỗ trợ chẳng hạn như đơn đặt hàng, hóa đơn hoặc bảng sao kê thanh toán

2. Yêu cầu được xem xét

  • Sau khi nhận được, Trust Assistant sẽ xác nhận tất cả các thông tin và tài liệu cần thiết đã được nhận
  • Các yêu cầu chưa hoàn thành sẽ được đặt ở trạng thái đang chờ xử lý cho đến khi nhận được thông tin hoặc tài liệu cần thiết
  • Yêu cầu hoàn chỉnh được chuyển tiếp đến Người quản lý tin cậy để xem xét
  • Trust Manager chấp thuận hoặc từ chối yêu cầu
  • Nếu một yêu cầu bị từ chối, một lá thư sẽ được gửi cho người yêu cầu giải thích lý do tại sao và cách kháng nghị quyết định

3. Séc được phát hành

  • Séc cho các khoản giải ngân được chấp thuận được phát hành từ Ngân hàng Key ở Cleveland, Ohio, và được gửi đến văn phòng OSNT
  • Nhân viên tin cậy gửi séc qua đường bưu điện cho người yêu cầu hoặc bên thích hợp như đã ghi trên yêu cầu ban đầu
  • Tiếp xúc văn phòng của chúng tôi nếu bạn không nhận được séc trong vòng 2 tuần kể từ khi gửi yêu cầu của bạn

4. Hoàn thành Mua hàng & Gửi Biên lai

  • Sử dụng séc được phát hành để hoàn tất giao dịch mua của bạn
  • Nếu thanh toán đã được phát hành trước khi mua hàng, biên lai ITEMIZED phải được trả lại cho OSNT trong vòng 2 tuần - biên lai có thể đã tải lên hoặc gửi đến văn phòng của chúng tôi
  • Các khoản giải ngân có thể được gửi bất kỳ lúc nào, nhưng các yêu cầu giải ngân mới sẽ không được chấp thuận cho đến khi nhận được biên lai từ các khoản thanh toán đã phát hành trước đó 
viTiếng Việt